ในตลาดมีให้คุณคัดเลือกซื้อแผ่นซับเสียงมากมายตั้งแต่ Gypsum, Perforated panels, ชานอ้อย, โฟม, แผ่นใยแก้ว-ใยหิน คลุมผ้า กระดาษอัด หรือว่ารูปแบบแผ่นโพลิเอสเตอร์ ทั้งหลายทั้งมวลต่างในเรื่องของราคา ความทนเวลายาว ท่านควรสอบถามช่วงเวลาประกันของสินค้า ความคงทน รวมถึงความปลอดภัยของแผ่นซับเสียงนั้น ๆ จากพนักงานขาย เพราะว่าเสียงก้องคือคุณลักษณะที่ปรากฏจากตัวของห้องเองไม่ใช่เกิดจากความผิดปกติของต้นลำโพงหรือแหล่งเกิดเสียงใด ๆ ที่เรามุ่งหวังแก้ไข ด้วยเหตุนั้นการซ่อมแซมลำโพงหรือแหล่งที่มาเสียงด้วยแนวทางต่าง ๆ แทบจะไม่มีผลประโยชน์ในการลดเสียงก้องสะท้อนในห้องของท่านเลย

การคัดเลือกซื้อแผ่นซับเสียงจะยากขึ้นไปอีกเมื่อท่านทราบว่าแม้แต่ทว่าการตรวจสอบแผ่นซับเสียงตัวเดียวกัน แต่ต่างกัน Acoustic Lab กันค่าที่ได้รับอาจไม่เสมอกัน ถ้าผู้ประกอบการเลือกสรรใช้ห้องทดลองช่องเสียงที่แน่วแน่แผ่นซับเสียงที่ถูกวางลงบนห้องทดลองเพื่อที่จะทดสอบจำเป็นต้องปกคลุมเนื้อที่ขอบทั้งหมดที่ไม่ได้รองรับการหุ้มจะซับเสียงได้ยิ่งขึ้นอีก การใช้แผ่นซับเสียงประเภทเปิดขอบจะเพิ่มปริมาณได้เยอะกระทั่งถึง 5-10% ซึ่งมิใช่เรื่องเล็ก ๆ อาจจะทำเอาค่า NRC เพิ่มหรืออ่อนลงได้เลยทีเดียว แผ่นซับเสียงเสียงโดยมากเมื่อตั้งจริงเข้ากับกำแพงมักไม่มีขอบที่ช่วยดึงดูดซับเสียงเพิ่ม แต่ทว่าอย่างไร Lab Report ที่แน่ชัดจะบอกถึงการปิดหรือไม่ปิดขอบของแผ่นซับเสียงในเวลาที่ทำการทดสอบที่อาจจะทำให้ค่า NRC สูงขึ้นหรือน้อยลงได้

ถ้าคุณกำลังเลือกซื้อแผ่นซับเสียง ชนิด ขนาด ราคา รูปทรง ตลอดจนถ้อยคำสื่อโฆษณาจากผู้ขายพร้อมทั้งประสิทธิภาพในการซับเสียงของแผ่นซับเสียงคงทำให้ท่านไขว้เขวไม่มากก็เล็กน้อย ข้อสงสัยที่พบเห็นสม่ำเสมอคือจะทราบได้ยังไงว่าแผ่นซับเสียงตัวไหนที่ต้องเลือกใช้เข้ากับปัญหาเสียงกังวานที่เรากำลังประสบอยู่ ยิ่งห้องมีขนาดที่ใหญ่ขึ้นเท่าใดเสียงยิ่งเดินทางได้ยาวนานเยอะขึ้น การก้องสะท้อนก็จะเยอะขึ้นไปด้วย การแก้ไขปัญหาเสียงก้องเสียงสะท้อนที่ตรงที่สุดคือการเพิ่มศักยภาพในการซับเสียงของห้องให้เพิ่มขึ้นจนพอเหมาะกับสภาพการใช้งานของห้องนั้น ๆ อาจดำเนินการโดยใส่แผ่นซับเสียง การเพิ่มเติมจำนวนผู้ใช้งานภายในห้องหรือการปรับปรุงรูปทรงของห้องให้มีขนาดแคบลง

หลายคนอาจรู้จักมักคุ้นกับฮีตเตอร์กันไปแล้วนะจ๋า แต่กระนั้นฮีตเตอร์ เป็นวัสดุอุปกรณ์แบบหนึ่งที่ใช้ในการเลี้ยงปลาน่ารัก มีรูปทรงเป็นแท่งแก้วใสๆ ยาวๆ ชั้นในมีขดลวดทำหน้าที่สร้างความร้อน ปัจจุบันส่วนใหญ่ จะเป็นระบบจัดการโดยอัตโนมัติ ปฏิบัติหน้าที่ครั้นน้ำในตู้ปลาประกอบด้วยอุณหภูมิต่ำ แต่ทว่าถ้าพออุณหภูมิสูงขึ้นเจ้าฮีตเตอร์ก็ตัดทอนการปฏิบัติงานอัตโนมัติ และถือเป็นเครื่องมืออีกอย่างหนึ่งที่เราไม่สมควรไม่เอาใจใส่ เพราะคุณประโยชน์ของเจ้าฮีตเตอร์มันมีอยู่หลายประเภท อย่างเช่นการช่วยเหลือดูแลรักษาโรคบางชนิดได้ ไม่ก็จะช่วยในเวลาเดือนเย็น

การใช้ฮีตเตอร์แค่ติดตั้งอุณหภูมิที่เหมาะสมกับปลาชนิดนั้นๆ แล้วนำฮีตเตอร์ไปติดแน่นไว้ข้างๆตู้ ให้ฮีตเตอร์อยู่ในขั้นที่จมดิ่งมิดน้ำ แล้วทิ่มปลั้กก็ใช้ได้เลยครับผมจงระแวดระวัง ก็คือ ยามทิ่มปลั้กฮีตเตอร์ แล้วห้ามหยิบยกขึ้นมาเหนือน้ำขณะแก้วไปรองความร้อนมากจนได้ระดับ ก็จะหัก หรือ แตกได้มิเช่นนั้นหากฮีตเตอร์แตกขึ้นมาตอนอยู่ข้างในตู้ปลานะครับผม วัยหนุ่มสาวเซ็งเลยละค่ะ โอ้ย ไม่ต้องการนึกถึง ส่วนวิถีทางบวกลบคูณหาร ฮีตเตอร์ที่เหมาะสมกับตู้ปลาของคุณก็ เป็น 1 วัตต์ / น้ำ 1 ลิตร เสนอแนะให้ใช้ปรอทตรวจวัดอุณหภูมิพร้อมกันไปพร้อมกับการใช้ฮีตเตอร์ด้วยซ้ำ ถ้าว่าเกิดฮีตเตอร์ปรากฏเสียขึ้นมาน้ำร้อนแปลกประหลาด เราก็อาจจะดึงปลั้กออกได้ทัน

เห็นมั้ยละว่าฮีตเตอร์สำหรับปลาก็มีส่วนสำคัญออกจะมากเลยละ ภายในการใช้งานเนี้ยต้องใช้ดีๆเลยนะ

แม้ว่าตลาดอุตสาหกรรมไอทีโดยเฉพาะพวกตลาดโทรศัพท์มือถือยังเติบโต แต่ปี 2015 ก็เป็นปีที่น่าสนใจเกี่ยวกับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ของตลาดไอทีที่จะเกิดขึ้นในไม่ช้านี้ โดยสิ่งที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในปี 2015 นี้คือ

1.) Google พยายามเจรจาจะเข้ามาบริการในจีนอีกครั้ง
ตลาดจีนเป็นตลาดที่สำคัญและใหญ่เป็นอันดับ 1 เป็นจุดสำคัญที่ทำให้ Google พยายามจะเจรจา กับทางการจีน เพื่อให้ google ได้บริการอีกครั้งโดยเฉพาะ Android หากสามารถขายในตลาดจีนได้ จะทำได้ได้รายได้จากการซื้อขายแอพ หรือ content จากชาวจีนได้อย่างมหาศาล แต่ Google ต้องรับเงื่อนไขบางอย่างจากข้อกฎหมายของจีนด้วย ซึ่งการที่ Google ตั้งใจให้บริการในจีนอีกครั้งยัง ก็ยังเป็นอุปสรรคใหญ่ที่ดูแล้วยังไม่ราบรื่นอยู่ ปีนี้ลุ้นกันว่า Google จะสามารถให้บริการในจีนอีกครั้งได้หรือไม่

2.) Apple เตรียมเปิดตัว iPad รุ่นใหม่ หน้าจอขนาดใหญ่กว่า 12 นิ้ว
แม้ว่า Apple จะเป็นผู้นำในด้านแท็บเล็ตยอดนิยมสุดอย่าง iPad แต่Apple ก็ยังพยายามที่จะทำให้ iPad เป็นส่วนหนึ่งในอุปกรณ์สำคัญที่ใช้ตอบโจทย์ในการทำงาน โดยหวังให้การใช้งาน iPad ได้สะดวกเหมือนพวกคอมพิวเตอร์มากขึ้น คาดมาพร้อมกับหน้าจอความละเอียดสูง ชิพซีพียูใหม่ A9 และ การออกแบบแอพให้สามารถรันทำงานพร้อมๆกันได้หลายแอพ ในหน้าจอเดียว

3.) Oppo จะเป็นแบรด์ใหม่ที่มาแรง เป็นคู่ท้าชิงของบรรดาแบรนด์เนมตลาดมือถือ
ด้วยมูลค่าการตลาด ยอดขายของสมาร์ทโฟนระดับ Hi-End และนวัตกรรมการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ของมือถือ OPPO ทำให้เป็นแบรนด์ Oppo จากจีนนี้ เป็นที่น่าจับตามอง ว่าจะสามารถเพิ่มส่วนแบ่งตลาดมือถือแย่งจากบรรดามือถือแบรนด์เนมได้ ในปีนี้

4.) เกิดการควบรวมกิจการของผู้ให้บริการมือถือรายใหญ่
อย่างที่สหรัฐก็เคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้มาแล้ว คาดว่าในปีนี้ จะเกิดควบรวมกิจการของผู้ให้บริการโทศัพท์มือถือรายใหญ่มากขึ้น ซึ่งประโยชน์ของการควบกิจการคืแจะช่วยให้บริษัทหรือผู้ประกอบการลดค่าใช้จ่าย การใช้งานคลื่นความถี่ให้เกิดประโยชน์สูงขึ้น และปรับปรุงด้านการทำงานการให้บริการที่ดีขึ้น

5.) ราคาสมาร์ทโฟนถูกลง อัตราการใช้งานมือถือในอินเดียสูงขึ้น
ราคาสมาร์ทโฟนที่รองรับ LTE จะราคาไม่เกิน 150 เหรียญสหรัฐ และมีการเชื่อมต่อใช้บริการเน็ตบนมือถือผ่านเครือข่าย LTE มากขึ้น คาดการณ์ว่า 25% ของสมาร์ทโฟรราคาถูกในปี 2015 จะรองรับการเชื่อมต่อแบบ 4G LTE ด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเปิดตัว LTE ในอินเดีย ซึ่งเป็นตลาดใหญ่ เป็นโอกาสสำคัญของผู้ผลิตสมาร์ทโฟนและผู้ประกอบการ ที่จะแข่งขันเรื่องการให้บริการ 4G LTE ซึ่งส่วนใหญ่คนเดียยังใช้เทคโนโลยี 3G อยู่ โดยเฉพาะผู้ประกอบการที่ยังไม่มีให้บริการ 4G จะต้องปรับตัวโปรโมตมากขึ้น

6.) Intel จะร่วมเป็นพันธมิตรกับ บริษัทที่ผลิตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ เกี่ยวกับ Bluetooth LE
ยุคนี้เทรนด์เกี่ยวกับการใช้พวกอุปกรณ์ไอทีสวมใส่ได้อย่าง Wearable และ Internet Of Thing มาแรง สิ่งสำคัญคือการเชื่อมต่อ Bluetooth LE หรือ Bluetooth 4.0 ซึ่งใช้พลังงานต่ำจีงจำเป็นเพื่อยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ไอทีเหล่านี้ จำนวนมาก Intel จึงพยายามร่วมมือเป็นพันธมิตรกับบริษัทที่ผลิตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับการผลิต Bluetooth LE อย่าง Nordic Semiconductor เพื่อสามารถผลิต Wearable มาแข่งในตลาดไอที

7.) Android และ iOS บนเท็บเล็ต จะพัฒนาให้ใช้งานแอพพร้อมกัน Mutltasking ได้ดีขึ้น
เพราะตลาดแท็บเล็ตเริ่มหยุดโต จากข้อจำกัดในเรื่องการทำงานพร้อมกัน และการใช้กับการทำงานที่ไม่เต็มที่เท่าคอมพิวเตอร์ ทำให้ทั้งฝั่ง iOS และ Android ตลอดจนนักพัฒนาแอพต่างๆพยายามใส่ฟีเจอร์ซอต์แวร์ให้ตอบโจทย์กับคนทำงาน สามารถใช้งานแอพพร้อมๆกันได้ โดยฝั่ง Apple จะพยายามให้สามารถแบ่งหน้าจอการทำงานของแอพได้ และทางฝั่ง Google ก็จะสนับสนุนแอพบนแบบแท็บเล็ต และ บนสมาร์ทโฟนจอใหญ่มากขึ้น

8.) Samsung จะเสียส่วนแบ่งการตลาดของสมาร์ทโฟนให้กับจีน
เพราะส่วนแบ่งตลาดมือถือซัมซุง ไม่โตขึ้นตามคาด และกลับเป็นได้ส่วนแบ่งลดลงในปีที่ผ่านมา โดยเสียส่วนแบ่งให้กับแบรนด์มือถือจากจีนรายดังๆเช่น Huawei , Lenovo , Yulong และ Xiaomi ที่กำลังมาแรง และซัมซุงเริ่มลงทุนการตลาดอย่างระมัดระวังมากขึ้น บวกกับเตรียมแผนขายสมาร์ทโฟนราคาถูกมาลุยตลาดมากขึ้น เพื่อทำยอดขายสู้กับแบรนด์จีน

9.) จับตา Galaxy S6 จาก Samsung จะมีการปรับหน้าตาครั้งใหญ่
จากเมื่อปีที่แล้ว ยอดขาย Galaxy S5 ไม่ได้เป็นไปตามเป้า แถมผิดหวังในเรื่องการออกแบบ Design ด้วย ทำให้ Galaxy S6 จะเป็นการปรับปรุงหน้าตาของสมาร์ทโฟนเรือธงครั้งใหญ่ ยิ่งกว่า Galaxy S4 และ Galaxy S5 ทั้งการออกแบบตัวเครื่องใหม่ และตัวซอฟต์แวร์ภายในเครื่อง โดยคาดว่าจะมือถือแบบวัสดุโลหะ ซีพียูแบบ 64 บิตด้วย

นับถึงปัจจุบัน ทุกคนคงยอมรับว่าการสื่อสารแบบไร้สายกลายเป็นปัจจัยสำคัญประการหนึ่งต่อการดำรงชีวิตของเรา ๆ ท่าน ๆ ไปแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องของธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือที่นิยมเรียกกันว่าโทรศัพท์มือถือ ซึ่งมีการเติบโตและแพร่ขยายไปอย่างกว้างขวาง เมื่อสมาร์ทโฟนกลายเป็นอีกหนึ่งปัจจัยในชีวิตประจำวันของคนไทย และก็มีหลายราคาที่ทำให้สามารถจับจองได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้ปัจจุบันมีอัตราการใช้สมาร์ทโฟนในอยู่ที่ 36% และยังคงโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง

แม้ว่าโทรศัพท์มือถือจะเป็นอุปกรณ์สำคัญในการเข้าถึงโลกดิจิตอลได้ง่ายดายมากขึ้น แต่การเชื่อมต่อส่วนใหญ่ไม่ได้มาจากการให้บริการอินเตอร์เน็ตของเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ มีเพียง 39% เท่านั้น ที่ใช้งานดังกล่าว ส่วนที่เหลือนั้นเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตผ่านระบบ Wifi และที่น่าสนใจคือเนื่องจากสมาร์ทโฟนเริ่มมีราคาถูกลงในปัจจุบันพบว่า 56% ไม่ได้ใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต อาจจะใช้ที่ฟังก์ชั่นอื่นๆ เช่น กล้องถ่ายรูป ฟังเพลง เป็นต้น

สมาร์ทโฟนเติบโตแบบก้าวกระโดด ตลาดสมาร์ทโฟนในประเทศไทยจะเติบโตอย่างมาก โดยในปัจจุบันมีคนไทยเพียง 36% เท่านั้นที่เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน แต่ความต้องการเป็นเจ้าของนั้นสูงเทียบเท่ากับตลาดอื่นๆ ทั่วโลก โดยเมื่อปีที่แล้วราคาเฉลี่ยของสมาร์ทโฟนได้ลดลงมาต่ำกว่าราคาที่สูงสุดที่ผู้บริโภคชาวไทยยินดีที่จะจ่าย “ไทยถือว่าเป็นตลาดที่มีความหลากหลาย และเติบโตเร็วที่สุดในทวีปเอเชีย แต่ก็ยังมีผู้คนจำนวนมากในพื้นที่ห่างไกลที่มีอัตราการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตยังน้อย ถือว่ายังด้อยกว่าประเทศอื่นๆ ในเอเชียอยู่ แต่ขณะเดียวกันผู้ใช้งานในเมือง และกลุ่มคนรุ่นใหม่นั้นมีความพร้อมสำหรับเทคโนโลยีขั้นสูงที่มีอัตราการเชื่อมต่อที่รวดเร็วที่สุดเท่าที่จะมีได้ในประเทศและทวีปเอเชีย อย่างไรก็ตามโครงการฟรี Wifi ของรัฐบาลนั้นยังไม่ได้มีการให้บริการอย่างกว้างขวางมากนัก และผู้ใช้งานส่วนใหญ่ยังคงรู้สึกว่าการใช้งานอินเตอร์เน็ตของแต่ละเครือข่ายยังมีราคาสูงอยู่ เพราะฉะนั้นถ้าเครือข่ายให้บริการในราคาที่ถูกลง จะสามารถกระตุ้นการใช้งานและเพิ่มความเท่าเทียมในการเข้าถึงบริการดังกล่าวได้มากขึ้นอีกด้วย คนไทยลังเลใช้ Mobile Banking – Mobile Wallet ปัจจุบันมีผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือในประเทศไทยเพียง 4% เท่านั้นที่เคยใช้บริการธุรกรรมทางการเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ

การใช้งานโทรศัพท์มือถือที่เพิ่มสูงขึ้น จะเป็นตัวกระตุ้นให้ผู้บริโภคเข้าถึงการใช้งานอินเตอร์เน็ตมากยิ่งขึ้น ส่งผลให้ธุรกิจโฆษณาออนไลน์เติบโตตามไปด้วย

ปัจจุบันสมาร์ทโฟนเป็นทางเลือกหนึ่งที่กำลังได้รับความนิยมด้วยฟังก์ชันต่างๆที่ถูกออกแบบขึ้นมาเพื่อรองรับกับความต้องการของผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นความสะดวกในการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นต่างๆ ฟังก์ชันการถ่ายภาพซึ่งมีทั้งกล้องด้านหน้าและด้านหลัง การเข้าถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์จากอัตราการเติบโตของสมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทำให้เกิดรูปแบบการตลาดแบบใหม่โดยอาศัยเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและการทำงานบนสมาร์ทโฟนเป็นหลัก เพื่อเป็นการเพิ่มช่องทางในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้นทำให้เกิดประโยชน์ต่อผู้ทำการสื่อสารการตลาดในการสร้างความดึงดูดใจให้ผู้บริโภคและจูงใจให้ผู้รับ

จากสิ่งต่างๆเหล่านี้นี้เองจึงมีผู้นำแนวคิดเหล่านี้ไปใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีการสื่อสารบนสมาร์ทโฟนมากขึ้นโดยรูปแบบที่กำลังได้รับความนิยม ได้แก่ การสร้างแอพพลิเคชั่นเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าเช่น AirAsiaใช้สำหรับการจองตั๋วเครื่องบิน K-Mobile Banking จะเห็นได้ว่าแอพพลิเคชั่นต่างๆเหล่านี้มีปริมาณเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยที่ผู้ใช้งานเต็มใจในการดาวน์โหลดมาใช้งาน เพื่อความสะดวกในการทำธุรกรรมต่างๆ ทำให้ผู้ใช้งานและเจ้าของธุรกิจต่างก็ได้รับประโยชน์ร่วมกัน

ในการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่นที่ให้ผู้ใช้งานดาวน์โหลดได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายมักจะมีการแทรกสื่อโฆษณาต่างๆเข้าไว้ในแอพพลิเคชั่น โดยสื่อโฆษณาต่างๆจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้เปิดแอพพลิเคชั่นนั้นขึ้นและมีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ซึ่งมีทั้งนคลิปวิดีโอ ข้อความ ภาพนิ่ง และภาพเคลื่อนไหวต่างๆ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการประชาสัมพันธ์ได้อีกด้วย
จะเห็นได้ว่าการนำเทคโนโลยีบนโทรศัพท์มือถือในกลุ่มสมาร์ทโฟนมาช่วยในการทำการตลาด ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแอพพลิเคชั่นเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าการแทรกสื่อโฆษณาผ่านเกมหรือแอพพลิเคชั่นต่างๆ การประชาสัมพันธ์ผ่านงานแสดงสินค้าเป็นวิธีการที่ช่วยกระตุ้นยอดขาย การให้บริการหรือประชาสัมพันธ์สินค้าให้เป็นที่รู้จักของลูกค้าได้อย่างง่ายและสะดวกรวดเร็ว โดยลูกค้าเพียงแค่พกพาสมาร์ทโฟนเพียงอย่างเดียวเท่านั้น จากวิธีการต่างๆเหล่านี้สามารถนำไปสู่นวัตกรรมทางการตลาดรูปแบบหนึ่งดังนั้นสมาร์ทโฟนนับว่าเป็นเครื่องมือสื่อสารประเภทหนึ่งที่กำลังได้รับความนิยมอย่างสูงผู้ใช้งานสามารถติดตั้งแอพพลิเคชั่นต่างๆ ในเครื่องตามความต้องการได้ด้วยตนเองอีกด้วย

นวัฒกรรมเป็นหลักสำคัญของเทคโนโลยี เมื่อสิบปีก่อนพวกเรามีความพอใจแค่กับการได้ส่งข้อความไม่กี่ข้อความผ่านโทรศัพท์มือถือ หรือบางทีก็ได้เล่นเกมส์งูบนจอสองสี แต่ ณ วันนี้พวกเรามีเครื่องมือเคลื่อนที่ต่าง ๆ ที่สามารถทำประโยชน์ได้มากกว่าคอมพิวเตอร์ Desktop ที่มาจากยุคเดียวกัน หากเรามองไปยังอนาคตเราก็คงมีความหวังว่าจะมีอะไรที่ทันสมัยกว่านี้มาแทนที่

ตลาดโทรศัพท์มือถือในประเทศไทยเปลี่ยนไปในทิศทางใหม่ โทรศัพท์มือถือแบบเก่าที่มีเพียงฟังก์ชั่นการใช้งานที่สามารถโทรเข้าโทรออก ถ่ายรูปฟังเพลงได้ กลายเป็นฟังก์ชั่นพื้นที่ฐานที่โทรศัพท์ทั่วไปต้องมี โทรศัพท์ที่กำลังเป็นที่นิยมกันมากในปัจจุบันเรียกว่า สมาร์ทโฟน ซึ่งมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่หลายรูปแบบทั้งโทรเข้า-ออก รวมสื่อบันเทิง เพลง วิดีโอ และการสามารถท่องโลกอินเตอร์เน็ตได้เสมือนคอมพิวเตอร์ มือถือสมาร์ทโฟนของบริษัทยักษ์ใหญ่ Apple ได้ปล่อยสมาร์ทโฟนที่กล่าวว่าเป็นโทรศัพท์ที่ดีที่สุดของยุคนั้น คือ iphone 3G เปรียบเสมือนการเปิดตลาดให้สมาร์ทโฟนเข้ามาเป็นที่นิยมทั่วโลกรวมถึงในประเทศไทยที่เริ่มนิยมใช้และเป็นกระแสทางการตลาดที่เริ่มรุนแรงเนื่องจากการพัฒนาปรับปรุงของสมาร์ทโฟนแต่ละค่ายเป็นไปอย่างรวดเร็ว

กระแสสมาร์ทโฟนในประเทศไทยสะท้อนค่าบริโภคนิยมของคนในสังคมสังเกตได้จากพฤติกรรมการใช้และการบริโภค กล่าวคือ ในปีที่ผ่านมาหลายค่ายมือถือได้จัดกิจกรรมและโปรโมชั่นเพื่อลดราคาสินค้าลงกว่า 50% สร้างปรากฏการณ์ให้คนในสังคมไปต่อแถวยืนรอเพื่อซื้อสินค้าและสมาร์ทโฟนตัวนั้น กระแสบริโภคนิยมของคนไทยที่มีต่อสมาร์ทโฟนในระยะหลังยังสามารถสังเกตได้จากการแห่จองสินค้าที่เปิดตัวใหม่จนทำให้สินค้าสมาร์ทโฟนรุ่นนั้นเป็นที่ขาดตลาดถึงแม้มีเงินก็ไม่สามารถซื้อได้

แนวโน้มในอนาคตของตลาดสมาร์ทโฟนในประเทศไทยจะมีการพัฒนาตามกระแสโลกโดยมี Apple เป็นหลัก ในขณะที่บริษัทซัมซุงก็กำลังเร่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้มีความสามารถเทียบเท่าโดยการนำระบบปฏิบัติการแอนดรอย์ที่เริ่มตีตลาดแพลตฟอร์มโลกมีอัตราการใช้งานที่สูสีกับไอโอเอส ในขณะเดียวกันค่ายมือถือโนเกียก็ไม่หยุดพัฒนาระบบซิมเบี้ยน เร่งพัฒนาและครองแชมป์ระบบปฏิบัติการที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก

ปัจจุบันสมาร์ทโฟน กลายเป็นเครื่องมือสื่อสารที่ขาดไม่ได้ในชีวิตประจำวันของใครหลายๆคน เพราะคุณสมบัติที่มากกว่าการโทรศัพท์ ทั้งเช็คข้อมูลข่าวสารจากอินเตอร์เน็ต ดูหนัง ฟังเพลง เล่นเกม แและยังสามารถพกพาได้สะดวก

ถ้ามองดูตลาดไอทีของโลกในช่วงที่ผ่านมา จะเห็นความแตกต่างอย่างมากระหว่างตลาดคอมพิวเตอร์ที่ซบเซา ขณะที่สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตกลับเติบโตสวนทางกับเศรษฐกิจโลกที่ชะลอตัว ปัจจัยลบต่อตลาดคอมพิวเตอร์มาจากการชะลอตัวของเศรษฐกิจประเทศพัฒนาแล้วเป็นหลัก เนื่องจากภาคธุรกิจชะลอการลงทุนด้านไอทีลงต่อเนื่อง ในส่วนของผู้บริโภคเอง ก็มีแนวโน้มจะเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ในยามที่หมดอายุการใช้งาน (replacement) มากกว่าที่จะซื้อเพราะต้องการ upgrade เป็นสินค้ารุ่นใหม่ ทั้งนี้ แม้ว่าจะมีการเปิดตัว Window 8 และ Ultrabook รุ่นใหม่ๆ ออกมา แต่ไม่ช่วยกระตุ้นยอดขายมากนัก โดยเฉพาะ desktop ที่ยอดส่งสินค้าในตลาดโลกติดลบ 3% ต่อปีขณะที่สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตกลับเติบโตแบบก้าวกระโดด เพิ่มขึ้นกว่า 50% ในช่วงปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะสมาร์ทโฟนที่มีสัดส่วนเพิ่มขึ้นจาก 45%  มาเป็น 60% ของยอดการส่งสินค้า IT

ดูจากพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบัน ปัจจัยสนับสนุนความต้องการสมาร์ทโฟนที่สำคัญมาจากการใช้งานที่มากกว่าการโทรเข้า/ออก แต่ผู้บริโภคมีแนวโน้มใช้งานเพื่อความบันเทิงมากขึ้น ถ้าดูปริมาณการใช้ข้อมูลในอุปกรณ์สมาร์ทโฟน เติบโตถึง 80% และยังมีแนวโน้มเติบโตสูงขึ้น ตามฟังก์ชันการใช้งานที่หลากหลายและการพัฒนาแอพลิเคชันใหม่ๆ ที่มีต่อเนื่อง

ปัจจัยสนับสนุนอีกปัจจัยหนึ่งคือ ราคาที่ถูกลงมาก ถ้าย้อนไปเมื่อ 3-4 ปีก่อน เราแทบจะไม่เห็นสมาร์ท  โฟนราคาต่ำกว่าหนึ่งหมื่นบาท แต่ในปัจจุบัน มีการพัฒนาสมาร์ทโฟนราคาประหยัด แม้เรามีงบเพียง 3-5 พันบาท ก็สามารถเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนได้ ราคาที่ถูกลงเป็นปัจจัยที่ทำให้ยอดขายในกลุ่มประเทศกำลังพัฒนาเติบโตแซงหน้าประเทศพัฒนาแล้ว พบว่ากลุ่มประเทศกำลังพัฒนามีสัดส่วนถึงราว 60% ของยอดขายทั้งหมดและคาดว่าจะเพิ่มเป็น 70%  โดยเฉพาะกลุ่ม BRICs (จีน รัสเซีย อินเดีย บราซิล และอินโดนีเซีย) คาดว่าจะเติบโตเฉลี่ยราว 23% เทียบกับในประเทศพัฒนาแล้วที่คาดว่าจะโตราว 10% ทั้งนี้ IDC คาดการณ์ว่าสัดส่วนยอดขายสมาร์ทโฟนที่มีราคาต่ำกว่าหนึ่งหมื่นบาทจะเพิ่มขึ้นจาก 30% ในปี 2012 มาเป็นเกือบราว 40% ในปี 2014 และราคาเฉลี่ยของสมาร์ทโฟนจะปรับลดลงประมาณ 7% ต่อปีในช่วง 2-3 ปีข้างหน้า

โอกาสของตลาดสมาร์ทโฟนยังมีอีกมาก แต่ผู้ประกอบการควรจะต้องพิจารณาเลือกสินค้าให้ตรงกับความต้องการของตลาด รวมทั้งการบริหารสินค้าคงคลังให้มีประสิทธิภาพเนื่องจากสมาร์ทโฟนมีการออกรุ่นใหม่อยู่ตลอดเวลาและสงครามราคายังมีแนวโน้มรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ อีกด้วย

ความเจริญด้านเทคโนโลยีทางการสื่อสารและสื่อมวลชน ได้รุดหน้าไปอย่างรวดเร็วด้วยอุปกรณ์และเทคนิคใหม่ๆ เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง นักโฆษณาจึงต้องพัฒนาตนเองให้ก้าวทันกับความเจริญ การย่อโลกให้แคบลงจนสามารถติดต่อถึงกันได้ทั่วโลกในเวลาอันรวดเร็วและกว้าง ขวางอย่างไร้พรมแดนในยุคโลกาภิวัฒน์ (Globalization) หรือคุยข่าวสารข้อมูลนั้น ส่งผลให้ข้อมูลข่าวสรเป็นสื่อสำคัญในการสร้างการรับรู้ข้อมูลและเครือข่าย การสื่อสารทั่วโลก ยุคปัจจุบันจึงเป็นยุคแห่งข่าวสาร การแข่ขันระหว่างองค์กรธุรกิจด้วยกันจึงมากขึ้นดังนั้น การโฆษณาจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะสินค้าและบริการจะจำหน่ายได้ ต้องมีการให้ข้อมูลข่าวสารที่ทันสมัยจูงใจผู้บรโภคนับได้ว่ายุคนี้ เป็นการแข่งขันในยุคข่าวสาร (Information Super-Highway) โดยแท้จริงอย่างไรก็ดี การเคลื่อนที่ของข่าวสารการโฆษณาทั้งหลายล้วนต้องผ่านสื่อมวลชน อันได้แก่ สื่อวิทยุโทรทัศน์ สื่อวิทยุกระจายเสียง หนังสือพิมพ์ นิตยสาร และสื่อเบ็ดเตล็ดต่างๆ สื่อที่มีบทบาททางสำคัญอีกประการหนึ่ง ได้แก่ สื่ออินเตอร์เน็ตที่เกิดขึ้นจากการเผยแพร่นวัตกรรม ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางสังคม ซึ่งมีอิทธิพลอย่างมากในขณะนี้ เนื่องจากนักโฆษณาส่งสารโฆษณาผ่านทางสื่ออินเตอร์เน็ตมีความรวดเร็วในการ สื่อสาร สามารถเผยแพร่ได้อย่างกว้างขวางและจูงใจผู้บริโภคได้อย่างดี

หากพูดถึงเทคโนโลยีในทุกวันนี้ก็ต้องยอมรับว่ามันเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ ชีวิตเราไปแล้ว ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือ โทรทัศน์ ฯลฯ คุณเคยจินตนาการถึงวันของคุณในปี 2020ไหม? เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและรูปร่างหน้าตาของอุปกรณ์ต่างๆ ก็เริ่มจะมีเค้าโครงไปสู่โลกอนาคตตามที่คาดการณ์กันไว้แล้ว

พูดถึงชีวิตประจำวันของเราในอนาคต ในปี 2020 จะมีการรวมเทคโนโลยี ระหว่างเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีการสื่อสาร และเทคโนโลยีการแพร่ภาพกระจายเสียง เป็นการใช้เทคโนโลยี Cloud ร่วมกับทัชสกรีน

ตัวอย่างจากวีดีโอคือ กระจกไฟฟ้าโซลาร์เซลล์ เป็นระบบดิจิตอล มีประสิทธิภาพสูง มีความทนทาน มันก็คือผ้าม่านอิเล็กทรอนิกส์ของคุณนั่นเอง มันจะทำงานโดยระบบการตั้งเวลาจากจอทีวีกระจก LCD ที่มีขนาดใหญ่และบางพิเศษ ต่อมาคือ Architectural Display Glass เป็นกระจกที่ใช้งานระบบอิเล็กทรอนิคส์ ไวต่อการสัมผัส คุณสามารถเปิดหน้าต่างการสนทนา ข่าว ปฏิทิน ฯลฯ ไปพร้อมๆกันในระหว่างที่คุณกำลังทำธุระส่วนตัวอยู่ได้ ส่วนเครื่องใช้ในครัวหรือเตาแก๊ส เรียกว่า Architectural Surface Glass มีลักษณะทนความร้อน มีหน้าจอแสดงการใช้งาน เป็นเตาแก๊สที่คุณสั่งการโดยระบบสัมผัส ไม่ว่าจะเป็นการเปิดปิด หรือ การเร่งความร้อน สำหรับการทำงานของคุณก็มี Work Surface Display Glass เป็นพื้นที่ที่คุณสามารถพรีเซ้นงานได้อย่างสะดวกสบาย Electronics Ready Glass ช่วยให้คุณสะดวกสบายในการ Shopping คุณสามารถดูแคตตาล็อคบนจอแก้วขนาดใหญ่เพื่อเลือกซื้อของตามที่คุณต้องการได้ ทันที ซึ่งเทคโนโลยีนี้ในปัจจุบันก็เริ่มมีการคิดค้นออกมาแล้วด้วย

เทคโนโลยีนี้ผู้ใช้สามารถสั่งงานและเข้าถึงได้จากทุกที่ทั่วทุกมุมโลก เพียงแค่จ่ายค่าบริการเหมือนการใช้งานบริการทั่วไป ไฟฟ้า ประปาน้ำมัน โทรศัพท์ ฯลฯ เป็นต้น

เทคโนโลยีด้านการสื่อสารในปัจจุบันก้าวหน้าไปมาก ทั้งโทรศัพท์, แชท และ Video Call ที่ทำให้คนที่อยู่ไกลกันสามารถติดต่อสื่อสารกันได้ อย่างไรก็ตามเทคโนโลยีเหล่านี้ยังไม่สามารถตอบโจทย์การสื่อสารได้ทั้งหมด แม้แต่สื่อสารกันแบบเห็นหน้าแบบเรียลไทม์ก็ตาม ก็ยังไม่สามารถทำให้คนสองคนที่อยู่คนละที่กัน รู้สึกใกล้ชิดกัน เหมือนอยู่ที่เดียวกัน

แต่การสื่อสารในอนาคตจะทำให้ความรู้สึกตรงนี้หายไป จากในยุคปัจจุบันที่ทำได้เพียงพูดคุยเห็นหน้ากันผ่านทางหน้าจอ แต่ในโลกอนาคตรูปแบบของการสื่อสารจะเปลี่ยนไปจากเดิม โดยเราและคู่สนทนาสามารถเลือกที่จะอยู่ในสถานที่แห่งเดียวกันและทำกิจกรรมร่วมกันเสมือนอยู่เคียงข้างกัน แม้อยู่ไกลกันนับพันกิโล ถือได้ว่าเป็นต้นแบบของการสื่อสารแห่งยุคอนาคต ทำให้คนสองคนที่อยู่คนละ เมือง คนละประเทศสามารถสื่อสารกันเสมือนอยู่ข้างกัน มองเห็นมากกว่าใบหน้า สามารถสร้างสิ่งแวดล้อมเสมือนจริงออกมาในรูปแบบ 3 มิติ ที่จะทำให้เราและคนที่เรากำลังสื่อสารด้วยมองเห็นในมุมมองที่เสมือนจริงในทุกมุมมอง ทุกองศา ราวๆกับอยู่ในสถานที่เดียวกัน ทำให้ความห่างไกลของคนสองคนไม่ไกลต่อไป

เมื่อโลกเปลี่ยนแปลงไป เมื่อความเจริญพัฒนาถึงขีดสุดแถมยังพัฒนาต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง จึงก่อให้เกิดคำพูดใหม่ๆ ในแวดวงนักการตลาดหรือนักบริหารมากขึ้นๆ เรื่อยๆ ก็คือ “โลกเจริญขึ้นพร้อมๆ กับทำการค้ายากขึ้น” เพราะทุกๆ บริษัทต่างเพียรพยายามที่จะพัฒนาเครื่องมือในการแข่งขันที่เพิ่มความรุนแรง มากขึ้นๆ ขณะเดียวกันก็ทำให้มนุษย์ทั้งโลกได้รับประโยชน์ทางตรงในการมีโอกาสซื้อสิ่ง อำนวยความสะดวกที่หลากหลายขึ้น ในราคาที่ต่ำลงชนิดเทียบกันไม่ติดฝุ่นเลยทีเดียว ดังนั้น ผมจึงขอสรุปว่า กลยุทธ์การตลาด ทำให้นวัตกรรมล้ำยุค มีมูลค่าที่ต่ำลงได้นั่นเอง